为抢抓数字经济发展机遇，落实省公司AI超高清业务高质量发展战略部署，营口公司锚定高质量发展目标，提前谋划布局、全员聚力攻坚，全方位推进AI超高清机顶盒普及推广，取得阶段性亮眼成效，形成可复制、可推广的运营经验，为全省AI超高清业务规模化发展贡献营口样板。

　　2026年3月3日，营口分公司正式启动AI超高清业务专项攻坚。凭借充足的前期筹备，业务推广迅速驶入快车道，截至目前，全市累计推广AI超高清机顶盒3509户，任务完成率达62.66%，发展进度、用户规模、转化质效稳居全省前列，实现起步即冲刺、开局即争先，有效激活存量用户升级潜力，拓宽新增用户增长空间，为广电传统业务转型升级注入全新动能。

　　深耕产品认知，夯实推广服务底座。公司常态化开展全员专项赋能培训，全覆盖机顶盒核心功能、业务流程、营销话术与服务规范，确保一线人员懂产品、会讲解、能答疑。同时选拔优秀青年员工组建兼职AI业务讲解员队伍，驻守营业厅常态化开展产品演示、政策解读和实操指导，以专业化服务增强用户认知，筑牢业务推广第一道防线。

　　坚持量质并举，以优质服务筑牢长效根基。营口公司始终坚持规模与质量并重、发展与激活同步，杜绝重装机、轻使用、重拓展、低活跃的粗放式发展。一方面深挖存量用户升级潜力，持续拓展增量用户市场，不断壮大用户基本盘；另一方面严格全流程服务管控，要求装维上门必做实操教学、留存使用记录，确保用户真开机、真会用。引导办理用户朋友圈转发分享，实现口碑裂变引流。此外，将业务转化率、用户活跃度、拉新成效纳入绩效考核，常态化评选金牌讲解员、优秀员工，树立标杆典型，营造比学赶超、争先创优的浓厚攻坚氛围。

　　下一步，营口公司将持续巩固现有推广成果，持续优化营销模式、深化全场景布局、强化服务品质管控，全力提速AI超高清机顶盒推广进度，持续打造标准化、可复制的运营样板，奋力冲刺年度各项目标任务，助力全省广电网络数字化、智能化转型升级。